Поддержка веб-приложений

Перестаньте терять клиентов из-за технических сбоев

Один разработчик берёт на себя всё. Мониторинг, баги, обновления и консультации. Критикал баги — до 4–8 часов. Вопросы — до 24 часов.

Без обязательств · 30 минут · Первая — бесплатно

  • Критикал баги до 4–8 ч
  • 99.9% аптайм у клиентов
  • 5+ лет в продакшне
  • PHP · Laravel · Vue · Nuxt

Проблема

Павел Завадский — разработчик с 5+ годами опыта в PHP, Laravel, Vue.js и Nuxt.js. Специализируется на технической поддержке и развитии веб-приложений для бизнеса. Работает удалённо, клиенты — Россия, Беларусь, Казахстан, Польша. SLA: обычные вопросы — до 24 ч, критикал баги и сбои — до 4–8 ч.

Баги находят клиенты, не вы

Ошибки в продакшне замечают покупатели раньше команды. Каждый час простоя — прямые потери выручки и репутации.

Сайт тормозит — люди уходят

53% пользователей закрывают вкладку, если страница грузится дольше 3 секунд. Медленный сайт теряет клиентов каждый день.

Некому позвонить в кризис

Фрилансер пропал. Агентство отвечает двое суток. В момент падения сайта нет человека, который просто возьмёт трубку.

Что происходит дальше

  • Обращаетесь к разным фрилансерам — каждый раз нужно объяснять проект с нуля. Время уходит.

  • Агентство берёт в 5 раз дороже и ставит вас в очередь на две недели.

  • Штатный разработчик — дорого: зарплата, налоги, onboarding, больничные.

  • Технический долг копится. Однажды система рухнет в самый неподходящий момент.

Всё это — пока у вас нет одного постоянного человека, который знает ваш проект как свой.

Решение

Я становлюсь вашим персональным техническим специалистом. Знаю ваш проект, отвечаю быстро и работаю на результат.

Мониторинг 24/7

Узнаю об упавшем сайте раньше вас. Получаете уведомление и статус — не тишину.

Быстрые фиксы

Критический баг — исправляю в тот же день. Без очередей и долгих согласований.

Безопасность и обновления

Регулярные обновления зависимостей, патчи безопасности, бэкапы — без напоминаний.

Развитие продукта

Новые фичи, оптимизация скорости, рефакторинг. Ваш продукт растёт, а не стагнирует.

Консультации и документация

Объясняю простым языком. Веду документацию. Вы всегда знаете, что происходит с вашим приложением.

Обо мне

Павел Завадский — разработчик

Меня зовут Павел. Я пишу код с 2019 года. Специализируюсь на PHP, Laravel, Vue и Nuxt. За это время поддерживал проекты от небольших сайтов до нагруженных SaaS-платформ.

Я видел, как компании теряют клиентов из-за бага, который существовал месяцами — просто никто не замечал. Я видел, как сайт падал в пятницу вечером, а исполнитель был недоступен три дня.

Поэтому я строю поддержку иначе: проактивно. Не жду, пока сломается — нахожу слабые места заранее. Не пропадаю — вы всегда знаете мой статус.

Один человек. Полная ответственность. Без посредников.

Реальные кейсы

Проекты, которые я поддерживал или разрабатывал

paketomir.by

Поддержка

B2B-платформа упаковки. После миграции с Wordpress на NextJS и проведения SEO-работ обеспечиваю стабильность: мониторинг, фиксы инцидентов и сопровождение.

  • Инцидент с отказом сертификата за 20 минут
  • Более 3 лет непрерывной поддержки
  • Среднее время отклика — 1.5 ч

npleto.ru

Оптимизация

Контентный проект. После запуска устранил проблемы производительности и стабилизировал загрузку страниц.

  • Существенное ускорение загрузки страниц
  • Снижение показателя отказов
  • Стабильная работа без деградации

lodelian.com

Рефакторинг

Корпоративный сайт. Разработал сайт с нуля, подключил мониторинг и тестирование. Результат — стабильная работа и уверенность в коде.

  • 0 критических инцидентов за 8 месяцев
  • Ускорение разработки новых фич ×2
  • Рост тестового покрытия до 68%

pavlusha.me

Поддержка

Личный проект. Используется как платформа для тестирования решений: мониторинг, производительность и отказоустойчивость.

  • PageSpeed стабильно 95+
  • Контроль производительности в реальном времени
  • Быстрое внедрение и проверка гипотез

Оцените здоровье вашего приложения

3 вопроса · 1 минута · Честный результат

Вопрос 1 из 3

Как быстро вы узнаёте об ошибке на сайте?

Пакеты поддержки

Выберите уровень, который подходит вашему проекту

Базовый

$150 /мес

Для статичных сайтов и несложных приложений.

  • Мониторинг аптайма 24/7
  • Вопросы — до 24 ч, критикал багов — до 8 ч
  • Ежемесячный отчёт
  • Обновление зависимостей
  • Разработка новых фич
  • Выходные выключены
Популярный выбор

Стандарт

$350 /мес

Для активных приложений со стабильным трафиком.

  • Всё из Базового
  • Вопросы — до 4 ч (пн–пт), критикал багов — до 4 ч
  • Разработка новых фич до 5 ч в месяц
  • Оптимизация производительности
  • Ежемесячный анализ
  • Поддержка в выходные

Приоритет

$700 /мес

Для коммерческих продуктов, где простой недопустим.

  • Всё из Стандарта
  • Вопросы — до 1 ч, критикал багов — до 4 ч, 24/7
  • До 15 ч разработки в месяц
  • Прямой звонок в кризис
  • Аудит безопасности раз в квартал
  • Еженедельный отчёт

Нужно что-то нестандартное? Напишите — составлю индивидуальный план.

Условия работы

Эффективная поддержка требует прозрачности. Открытость, доступность честность — основа нашего сотрудничества. Я не пропадаю, не затягиваю сроки и всегда объясняю, что и зачем делаю.

  • Исходный код — ваш. Весь код и документация передаются заказчику. Без lock-in.
  • Оплата частями. Разовые задачи: предоплата 50%, остаток после приёмки. Подписка — помесячно.
  • Выход без штрафов. Подписку можно отменить в любой момент с уведомлением за 7 дней.

Частые вопросы

Напишите мне

Первая консультация — бесплатно. Отвечу в течение 24 часов.

Заполните все поля, чтобы продолжить.

Данные используются исключительно для связи с вами.

Готовы начать?

Не ждите следующего сбоя — действуйте сейчас

Первая консультация бесплатно. Без обязательств. Без долгих согласований.