ვებ აპლიკაციის მხარდაჭერა

შეაჩერე კლიენტების დაკარგვა ტექნიკური გაუმართაობის გამო

ერთი დეველოპერი ზრუნავს ყველაფერზე. მონიტორინგი, შეცდომები, განახლებები და კონსულტაციები. კრიტიკული შეცდომები - 4-8 საათის განმავლობაში. კითხვები - 24 საათის განმავლობაში.

არანაირი ვალდებულება · 30 წუთი · პირველი უფასოა

  • კრიტიკული შეცდომები 4-8 საათის განმავლობაში
  • კლიენტებისთვის 99.9% დროა
  • წარმოებაში 5+ წელი
  • PHP · Laravel · Vue · Nuxt

პრობლემა

პაველ ზავადსკი — დეველოპერი PHP, Laravel, Vue.js და Nuxt.js 5+ წლიანი გამოცდილებით. სპეციალიზირებულია ტექნიკური მხარდაჭერასა და ბიზნესისთვის ვებ აპლიკაციების შემუშავებაში. მუშაობს დისტანციურად, კლიენტები რუსეთიდან, ბელორუსიიდან, ყაზახეთიდან, პოლონეთიდან. SLA: ზოგადი კითხვები - 24 საათის განმავლობაში, კრიტიკული შეცდომები და შეფერხებები - 4-8 საათის განმავლობაში.

კლიენტები აღმოაჩენენ შეცდომებს, სანამ ამას გააკეთებთ

წარმოების შეცდომებს მომხმარებლები ამჩნევენ გუნდის წინაშე. ყოველი საათი შესვენება არის პირდაპირი შემოსავალი და რეპუტაციის დაკარგვა.

ნელი საიტი - მომხმარებლები ტოვებენ

მომხმარებელთა 53% ხურავს ჩანართს, თუ გვერდი იტვირთება 3 წამზე მეტი ხნის განმავლობაში. ნელი საიტი ყოველდღე კარგავს კლიენტებს.

არავის მოუწოდებს კრიზისში

ფრილანსერი გაუჩინარდა. სააგენტო ორ დღეში პასუხობს. როდესაც საიტი გაქრება, არავინ არის, ვინც უბრალოდ აიღებს ტელეფონს.

რა მოხდება შემდეგ

  • თქვენ მიმართავთ სხვადასხვა ფრილანსერებს – ყოველ ჯერზე, როცა გჭირდებათ პროექტის ნულიდან ახსნა. დრო იკარგება.

  • სააგენტო იხდის 5× მეტს და ორკვირიან რიგში დებს.

  • შიდა დეველოპერი ძვირია: ხელფასი, გადასახადები, მგზავრობა, ავადმყოფი შვებულება.

  • ტექნიკური დავალიანება გროვდება. ერთ მშვენიერ დღეს სისტემა დაიშლება ყველაზე ცუდ მომენტში.

ეს ყველაფერი - მაშინ როცა არ გაქვს ერთი მუდმივი ადამიანივინც იცის თქვენი პროექტი, როგორც საკუთარი.

გამოსავალი

მე გავხდები თქვენი პირადი ტექნიკური სპეციალისტი. მე ვიცი თქვენი პროექტი, ვპასუხობ სწრაფად და ვმუშაობ შედეგების მისაღწევად.

24/7 მონიტორინგი

მე გავარკვევ ჩამოშლილი საიტის შესახებ, სანამ ამას გააკეთებ. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას და სტატუსს - არა დუმილი.

სწრაფი შესწორებები

კრიტიკული შეცდომა - დაფიქსირდა იმავე დღეს. არანაირი რიგები ან ხანგრძლივი დამტკიცება.

უსაფრთხოება და განახლებები

დამოკიდებულების რეგულარული განახლებები, უსაფრთხოების პატჩები, სარეზერვო ასლები — შეხსენებების გარეშე.

პროდუქტის ზრდა

ახალი ფუნქციები, შესრულების ოპტიმიზაცია, რეფაქტორირება. თქვენი პროდუქტი იზრდება და არა სტაგნაცია.

კონსულტაციები და დოკუმენტაცია

უბრალო ენით ავხსნი. შეინახეთ დოკუმენტაცია. თქვენ ყოველთვის იცით, რა ხდება თქვენს აპლიკაციასთან დაკავშირებით.

ჩემს შესახებ

პაველ ზავადსკი - დეველოპერი

მე მქვია პაველი. კოდს ვწერ 2019 წლიდან. სპეციალიზირებულია PHP, Laravel, Vue და Nuxt-ში. ამ დროის განმავლობაში მე შევინარჩუნე პროექტები მცირე ვებსაიტებიდან მაღალი დატვირთვით SaaS პლატფორმებამდე.

მე მინახავს, ​​რომ კომპანიები კარგავენ კლიენტებს შეცდომის გამო, რომელიც არსებობდა თვეების განმავლობაში - არავინ შენიშნა. მე ვნახე, რომ საიტი პარასკევს საღამოს გაქრა და კონტრაქტორი სამი დღის განმავლობაში მიუწვდომელი იყო.

ამიტომ მე სხვანაირად ვაშენებ მხარდაჭერას: პროაქტიულად. მე არ ველოდები რამის გაფუჭებას - წინასწარ ვპოულობ სუსტ წერტილებს. მე არ ვქრები - შენ ყოველთვის იცი ჩემი სტატუსი.

ერთი ადამიანი. სრული პასუხისმგებლობა. არავითარი შუამავალი.

რეალური შემთხვევები

პროექტები, რომლებსაც მხარი დავუჭირე ან განვავითარე

paketomir.by

მხარდაჭერა

B2B შეფუთვის პლატფორმა. WordPress-დან NextJS-ზე გადასვლისა და SEO სამუშაოს შესრულების შემდეგ, მე უზრუნველვყოფ სტაბილურობას: მონიტორინგს, ინციდენტების გამოსწორებას და შენარჩუნებას.

  • სერტიფიკატის გაუმართაობის ინციდენტი მოგვარდა 20 წუთში
  • 3 წელზე მეტი უწყვეტი მხარდაჭერა
  • პასუხის საშუალო დრო — 1,5 სთ

npleto.ru

ოპტიმიზაცია

შინაარსის პროექტი. გაშვების შემდეგ, აღმოიფხვრა მუშაობის პრობლემები და დასტაბილურდა გვერდის ჩატვირთვა.

  • გვერდის ჩატვირთვის სიჩქარის მნიშვნელოვანი გაუმჯობესება
  • შემცირებული bounce rate
  • სტაბილური მუშაობა დეგრადაციის გარეშე

lodelian.com

რეფაქტორირება

კორპორატიული საიტი. შექმნილია ნულიდან, დაკავშირებული მონიტორინგი და ტესტირება. შედეგი - სტაბილური მუშაობა და კოდის ნდობა.

  • 0 კრიტიკული ინციდენტი 8 თვეში
  • ახალი ფუნქციის განვითარების სიჩქარე × 2
  • ტესტის დაფარვის ზრდა 68%-მდე

pavlusha.me

მხარდაჭერა

პირადი პროექტი. გამოიყენება როგორც გადაწყვეტილებების ტესტირების პლატფორმა: მონიტორინგი, შესრულება და შეცდომების ტოლერანტობა.

  • გვერდის სიჩქარე თანმიმდევრულად 95+
  • რეალურ დროში შესრულების მონიტორინგი
  • სწრაფი განხორციელება და ჰიპოთეზის დადასტურება

შეაფასეთ თქვენი განაცხადის ჯანმრთელობა

3 კითხვა · 1 წუთი · გულწრფელი შედეგი

კითხვა 1 სულ 3-დან

რამდენად სწრაფად იგებთ საიტზე შეცდომის შესახებ?

მხარდაჭერის პაკეტები

აირჩიეთ დონე, რომელიც შეესაბამება თქვენს პროექტს

ძირითადი

$150 /თვეში

სტატიკური საიტებისთვის და მარტივი აპლიკაციებისთვის.

  • 24/7 უწყვეტი მონიტორინგი
  • კითხვები - 24 საათში, კრიტიკული შეცდომები - 8 საათში
  • ყოველთვიური ანგარიში
  • დამოკიდებულების განახლებები
  • ახალი ფუნქციის განვითარება
  • შაბათ-კვირა
პოპულარული არჩევანი

სტანდარტული

$350 /თვეში

აქტიური აპლიკაციებისთვის სტაბილური ტრაფიკით.

  • ყველაფერი Basic-დან
  • კითხვები - 4 სთ-ის განმავლობაში (ორშაბათი-პარასკევი), კრიტიკული შეცდომები - 4 სთ-ის განმავლობაში
  • ახალი ფუნქციების განვითარება 5 სთ/თვემდე
  • შესრულების ოპტიმიზაცია
  • ყოველთვიური ანალიზი
  • შაბათ-კვირის მხარდაჭერა

პრიორიტეტი

$700 /თვეში

კომერციული პროდუქტებისთვის, სადაც შეფერხების დრო მიუღებელია.

  • ყველაფერი სტანდარტიდან
  • კითხვები - 1 სთ-ში, კრიტიკული შეცდომები - 4 სთ-ში, 24/7
  • განვითარება თვეში 15 სთ-მდე
  • პირდაპირი ზარი კრიზისში
  • უსაფრთხოების კვარტალური აუდიტი
  • ყოველკვირეული ანგარიში

გჭირდებათ რაიმე საბაჟო? მომწერეთ - მე შევაგროვებ ინდივიდუალურ გეგმას.

მუშაობის პირობები

ეფექტური მხარდაჭერა მოითხოვს გამჭვირვალობას. გახსნილობა, ხელმისაწვდომობა პატიოსნება არის ჩვენი თანამშრომლობის საფუძველი. მე არ ვქრები, არ გადადო ვადებს და ყოველთვის ავუხსენი რას და რატომ ვაკეთებ.

  • შენი კოდი - შენი. ყველა კოდი და დოკუმენტაცია გადაეცემა კლიენტს. ჩაკეტვა არ არის.
  • გადახდა ნაწილებად. ერთჯერადი დავალებები: 50% წინასწარი გადახდა, ბალანსი მიღების შემდეგ. გამოწერა - ყოველთვიური.
  • გასვლა ჯარიმების გარეშე. გამოწერა შეიძლება ნებისმიერ დროს გაუქმდეს 7 დღის გაფრთხილებით.

ხშირად დასმული კითხვები

მომწერეთ

პირველი კონსულტაცია უფასოა. მე გიპასუხებთ 24 საათის განმავლობაში.

გასაგრძელებლად შეავსეთ ყველა ველი.

მონაცემები გამოიყენება ექსკლუზიურად თქვენთან დასაკავშირებლად.

მზად ხართ დასაწყებად?

ნუ დაელოდებით შემდეგ გათიშვას - იმოქმედეთ ახლავე

პირველი კონსულტაცია უფასოა. არანაირი ვალდებულება. არ არის ხანგრძლივი დამტკიცებები.