Webアプリケーションサポート
技術的な障害によるクライアント損失を止める
1人の開発者がすべてを担当します。監視、バグ、アップデート、相談。クリティカルバグ — 4〜8時間以内。質問 — 24時間以内。
義務なし · 30分 · 初回は無料
- クリティカルバグ4〜8時間以内
- クライアントの99.9%アップタイム
- 本番5年以上のキャリア
- PHP · Laravel · Vue · Nuxt
問題
パベル・ザヴァツキーはPHP、Laravel、Vue.js、Nuxt.jsで5年以上の経験を持つ開発者です。企業向けWebアプリケーションの技術サポートと開発を専門としています。リモートで勤務し、ロシア、ベラルーシ、カザフスタン、ポーランドのクライアントと協力。SLA：一般的な質問 — 24時間以内、クリティカルバグと障害 — 4〜8時間以内。
バグはあなたより先にクライアントが見つける
本番環境のエラーはチームより先に顧客が気づきます。ダウンタイムの毎時間が売上と評判の直接損失です。
サイトが遅い — ユーザーが離れる
ページの読み込みに3秒以上かかると53%のユーザーがタブを閉じます。遅いサイトは毎日クライアントを失っています。
危機のときに電話できる人がいない
フリーランサーは消えた。代理店は2日後に返答する。サイトがダウンした瞬間、電話に出てくれる人がいません。
次に何が起こるか
- ✗
さまざまなフリーランサーに頼るたびに、プロジェクトをゼロから説明しなければなりません。時間が無駄になります。
- ✗
代理店は5倍以上の費用を請求し、2週間待ちにさせます。
- ✗
社内開発者は高コスト：給与、税金、オンボーディング、病欠。
- ✗
技術的負債が積み重なります。いつか最悪のタイミングでシステムが崩壊します。
これらすべては、あなたに 一人の定常担当者がいない間続きます。
解決策
私があなたの専任技術スペシャリストになります。プロジェクトを把握し、素早く対応し、成果に向けて働きます。
24/7監視
あなたより先にサイトのダウンを検知します。通知とステータスが届きます — 沈黙ではなく。
迅速な修正
クリティカルバグ — 当日中に修正。待ち行列も長い承認プロセスもありません。
セキュリティとアップデート
依存関係の定期更新、セキュリティパッチ、バックアップ — リマインダーなしで。
プロダクト成長
新機能、パフォーマンス最適化、リファクタリング。プロダクトは成長し、停滞しません。
相談とドキュメント
わかりやすい言葉で説明します。ドキュメントを管理します。アプリケーションの状態を常に把握できます。
私について
私の名前はパベルです。2019年からコードを書いています。PHP、Laravel、Vue、Nuxtを専門としています。この間、小さなサイトから高負荷SaaSプラットフォームまでプロジェクトをサポートしてきました。
企業が何ヶ月も存在したバグ — 誰も気づかなかった — によってクライアントを失うのを見てきました。金曜の夜にサイトがダウンし、担当者が3日間連絡不能だったのを見てきました。
だから私はサポートを違う形で構築しています： プロアクティブに。壊れるのを待ちません — 事前に弱点を見つけます。姿を消しません — あなたは常に私のステータスを知っています。
1人。完全な責任。中間業者なし。
実際のケース
私がサポートまたは開発したプロジェクト
paketomir.by
サポートB2B梱包プラットフォーム。WordPressからNextJSへの移行とSEO作業後、安定性を確保：監視、インシデント修正、保守。
- ↑ 証明書障害インシデントを20分で解決
- ↑ 3年以上の継続サポート
- ↑ 平均応答時間 — 1.5時間
npleto.ru
最適化コンテンツプロジェクト。リリース後にパフォーマンス問題を解消し、ページ読み込みを安定化。
- ↑ ページ読み込み速度の大幅改善
- ↑ 直帰率の低下
- ↑ 劣化なしの安定稼働
lodelian.com
リファクタリングコーポレートサイト。ゼロから開発し、監視とテストを設置。結果 — 安定稼働とコードへの信頼。
- ↑ 8ヶ月間でクリティカルインシデント0件
- ↑ 新機能開発速度×2
- ↑ テストカバレッジ68%に向上
pavlusha.me
サポート個人プロジェクト。ソリューションのテストプラットフォームとして使用：監視、パフォーマンス、フォールトトレランス。
- ↑ PageSpeed常時95+
- ↑ リアルタイムパフォーマンス監視
- ↑ 迅速な実装と仮説検証
アプリケーションの健全性を評価する
3問 · 1分 · 正直な結果
3問中第1問
サイトのエラーをどの程度の速さで知りますか？
サポートパッケージ
プロジェクトに適したレベルを選択してください
ベーシック
$150 /月
静的サイトやシンプルなアプリケーション向け。
- ✓ 24/7アップタイム監視
- ✓ 質問 — 24 時間以内、クリティカルバグ — 8 時間以内
- ✓ 月次レポート
- ✓ 依存関係の更新
- – 新機能開発
- – 週末対応なし
スタンダード
$350 /月
安定したトラフィックのアクティブなアプリケーション向け。
- ✓ ベーシックのすべて
- ✓ 質問 — 4 時間以内（月〜金）、クリティカルバグ — 4 時間以内
- ✓ 月5 時間までの新機能開発
- ✓ パフォーマンス最適化
- ✓ 月次分析
- – 週末サポート
プライオリティ
$700 /月
ダウンタイムが許容されない商用プロダクト向け。
- ✓ スタンダードのすべて
- ✓ 質問 — 1 時間以内、クリティカルバグ — 4 時間以内、24/7
- ✓ 月最大15 時間の開発
- ✓ 危機時の直接通話
- ✓ 四半期ごとのセキュリティ監査
- ✓ 週次レポート
カスタムプランが必要ですか？ご連絡ください — 個別プランを作成します。
業務条件
効果的なサポートには透明性が必要です。 オープン性, 可用性 誠実さ — これらが協力の基盤です。私は姿を消さず、期限を延ばさず、何をなぜ行うかを常に説明します。
- コードはあなたのものです。 すべてのコードとドキュメントはクライアントに引き渡されます。ロックインなし。
- 分割払い。 単発タスク：50%前払い、残りは検収後。サブスクリプション — 月次。
- ペナルティなしで解約可能。 7日前の通知でいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。
よくある質問
リクエストへの応答はどのくらい速いですか？
+Laravel/PHPのみ対応ですか？
+問題が解決できない場合は？
+支払いはどのように行いますか？
+長期契約なしで試せますか？
+チームとも、ビジネスオーナーとも仕事できますか？
+
LinkedIn 始める準備はできていますか？
次の障害を待たずに — 今すぐ行動する
初回相談無料。義務なし。長い承認プロセスなし。