Webanwendungs-Support

Hören Sie auf, Kunden durch technische Ausfälle zu verlieren

Ein Entwickler übernimmt alles. Monitoring, Bugs, Updates und Beratung. Kritische Bugs — innerhalb von 4–8 Stunden. Fragen — innerhalb von 24 Stunden.

Keine Verpflichtungen · 30 Minuten · Erste ist kostenlos

Kritische Bugs innerhalb 4–8 Std.
99,9% Uptime bei Kunden
5+ Jahre in Produktion
PHP · Laravel · Vue · Nuxt

Das Problem

Pavel Zavadski — Entwickler mit 5+ Jahren Erfahrung in PHP, Laravel, Vue.js und Nuxt.js. Spezialisiert auf technischen Support und Weiterentwicklung von Webanwendungen für Unternehmen. Arbeitet remote, Kunden aus Russland, Belarus, Kasachstan, Polen. SLA: allgemeine Fragen — innerhalb 24 Std., kritische Bugs und Ausfälle — innerhalb 4–8 Std.

Kunden finden Bugs vor Ihnen

Produktionsfehler werden von Kunden vor dem Team bemerkt. Jede Stunde Ausfallzeit bedeutet direkten Umsatz- und Reputationsverlust.

Langsame Website — Nutzer verlassen sie

53% der Nutzer schließen einen Tab, wenn eine Seite länger als 3 Sekunden lädt. Eine langsame Website verliert täglich Kunden.

Niemanden zum Anrufen in der Krise

Der Freelancer ist verschwunden. Die Agentur antwortet nach zwei Tagen. Wenn die Website ausfällt, gibt es niemanden, der einfach ans Telefon geht.

Was als nächstes passiert

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Sie wenden sich an verschiedene Freelancer — jedes Mal müssen Sie das Projekt von Grund auf erklären. Zeit geht verloren.
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Eine Agentur berechnet das 5-fache und stellt Sie in eine zwei Wochen lange Warteschlange.
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Ein interner Entwickler ist teuer: Gehalt, Steuern, Onboarding, Krankenstand.
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Technische Schulden häufen sich an. Eines Tages wird das System zum ungünstigsten Moment zusammenbrechen.

All das — solange Sie nicht haben eine feste Person, die Ihr Projekt wie ihr eigenes kennt.

Die Lösung

Ich werde Ihr persönlicher technischer Spezialist. Ich kenne Ihr Projekt, antworte schnell und arbeite auf Ergebnisse hin.

24/7-Monitoring

Ich erfahre von einem ausgefallenen Website vor Ihnen. Sie erhalten eine Benachrichtigung und Status — keine Stille.

Schnelle Fixes

Kritischer Bug — am selben Tag behoben. Keine Warteschlangen oder langen Genehmigungen.

Sicherheit und Updates

Regelmäßige Dependency-Updates, Sicherheitspatches, Backups — ohne Erinnerungen.

Produktwachstum

Neue Features, Performance-Optimierung, Refactoring. Ihr Produkt wächst, stagniert nicht.

Beratung und Dokumentation

Ich erkläre in einfacher Sprache. Führe Dokumentation. Sie wissen immer, was mit Ihrer Anwendung passiert.

Über mich

Mein Name ist Pavel. Ich schreibe seit 2019 Code. Spezialisiert auf PHP, Laravel, Vue und Nuxt. In dieser Zeit habe ich Projekte von kleinen Websites bis hin zu hochskalierten SaaS-Plattformen betreut.

Ich habe gesehen, wie Unternehmen Kunden durch einen Bug verloren, der monatelang existierte — niemand bemerkte es. Ich habe gesehen, wie eine Website am Freitagabend ausfiel und der Auftragnehmer drei Tage nicht erreichbar war.

Deshalb baue ich Support anders auf: proaktiv. Ich warte nicht, bis etwas bricht — ich finde Schwachstellen im Voraus. Ich verschwinde nicht — Sie kennen immer meinen Status.

Eine Person. Volle Verantwortung. Keine Mittelsmänner.

Echte Fälle

Projekte, die ich betreut oder entwickelt habe

paketomir.by

Support

B2B-Verpackungsplattform. Nach der Migration von WordPress zu NextJS und SEO-Arbeiten sorge ich für Stabilität: Monitoring, Incident-Fixes und Wartung.

↑ Zertifikatsausfall-Incident in 20 Minuten behoben
↑ Über 3 Jahre kontinuierlicher Support
↑ Durchschnittliche Reaktionszeit — 1,5 Std.

npleto.ru

Optimierung

Content-Projekt. Nach dem Launch wurden Leistungsprobleme behoben und das Laden der Seiten stabilisiert.

↑ Deutliche Verbesserung der Seitenladegeschwindigkeit
↑ Reduzierte Absprungrate
↑ Stabiler Betrieb ohne Degradation

lodelian.com

Refactoring

Unternehmenswebsite. Von Grund auf entwickelt, Monitoring und Testing eingerichtet. Ergebnis — stabiler Betrieb und Vertrauen in den Code.

↑ 0 kritische Vorfälle in 8 Monaten
↑ Neue Feature-Entwicklungsgeschwindigkeit ×2
↑ Testabdeckung gewachsen auf 68%

pavlusha.me

Support

Persönliches Projekt. Wird als Plattform zum Testen von Lösungen verwendet: Monitoring, Performance und Fehlertoleranz.

↑ PageSpeed stabil bei 95+
↑ Echtzeit-Performance-Monitoring
↑ Schnelle Implementierung und Hypothesenvalidierung

Bewerten Sie den Zustand Ihrer Anwendung

3 Fragen · 1 Minute · Ehrliches Ergebnis

Frage 1 von 3

Wie schnell erfahren Sie von einem Fehler auf der Website?

Support-Pakete

Wählen Sie das Niveau, das zu Ihrem Projekt passt

Basis

$150 /Monat

Für statische Websites und einfache Anwendungen.

✓ 24/7 Uptime-Monitoring
✓ Fragen — innerhalb 24 Std., kritische Bugs — innerhalb 8 Std.
✓ Monatlicher Bericht
✓ Dependency-Updates
– Neue Feature-Entwicklung
– Wochenend-Verfügbarkeit deaktiviert

Beliebte Wahl

Standard

$350 /Monat

Für aktive Anwendungen mit stabilem Traffic.

✓ Alles aus Basis
✓ Fragen — innerhalb 4 Std. (Mo–Fr), kritische Bugs — innerhalb 4 Std.
✓ Neue Feature-Entwicklung bis 5 Std./Monat
✓ Performance-Optimierung
✓ Monatliche Analyse
– Wochenend-Support

Priorität

$700 /Monat

Für kommerzielle Produkte, bei denen Ausfallzeiten nicht akzeptabel sind.

✓ Alles aus Standard
✓ Fragen — innerhalb 1 Std., kritische Bugs — innerhalb 4 Std., 24/7
✓ Bis zu 15 Std. Entwicklung pro Monat
✓ Direktanruf in der Krise
✓ Vierteljährliches Sicherheitsaudit
✓ Wöchentlicher Bericht

Brauchen Sie etwas Individuelles? Schreiben Sie mir — ich erstelle einen individuellen Plan.

Arbeitsbedingungen

Effizienter Support erfordert Transparenz. Offenheit, Verfügbarkeit Ehrlichkeit — sind die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Ich verschwinde nicht, verzögere keine Fristen und erkläre immer, was und warum ich tue.

Ihr Code — gehört Ihnen. Alle Codes und Dokumentationen werden dem Auftraggeber übergeben. Kein Lock-in.
Zahlung in Teilen. Einmalige Aufgaben: 50% Vorauszahlung, Rest nach Abnahme. Abonnement — monatlich.
Kündigung ohne Strafen. Das Abonnement kann jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen gekündigt werden.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell antworten Sie auf Anfragen?

Arbeiten Sie nur mit Laravel/PHP?

Was, wenn das Problem nicht gelöst werden kann?

Wie erfolgt die Zahlung?

Kann ich es ohne langfristige Verpflichtungen ausprobieren?

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✉️ pavel.zavadski@pavlusha.me

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